Du lịch
Du lịch trong nước
Bảo hiểm cho người đi du lịch, nghỉ khách sạn, tham quan trong nước: trả tiền khi bị tai nạn gây thương tật, tử vong, hoặc tử vong do ốm đau trong chuyến đi.
Định nghĩa
Đây chủ yếu là bảo hiểm tai nạn trong thời gian đi chơi trong nước. Nếu bị tai nạn, bạn được trả theo mức độ thương tật; nếu tử vong, người nhà nhận tiền bảo hiểm. Phí thấp và nhiều khi đã tính sẵn trong tour, tiền phòng khách sạn hoặc vé vào cửa khu du lịch.
Dành cho ai
- Người đi tham quan, nghỉ mát, tắm biển, du lịch trong lãnh thổ Việt Nam
- Khách nghỉ tại khách sạn, nhà khách, cơ sở lưu trú, khách mua vé vào khu du lịch
- Tổ chức, doanh nghiệp mua cho tập thể theo danh sách người được bảo hiểm
Quyền lợi thường có
- Tử vong do tai nạn trong chuyến đi, kể cả khi cứu người, cứu tài sản: trả toàn bộ số tiền bảo hiểm.
- Thương tật do tai nạn: trả theo bảng tỷ lệ thương tật. Với số tiền bảo hiểm cao hơn một ngưỡng, có phần trả theo chi phí y tế thực tế nhưng không vượt mức tính theo bảng.
- Tử vong do ốm đau, bệnh tật trong thời gian bảo hiểm: được trả (có nơi trả 50% số tiền bảo hiểm).
- Trong 1 năm sau tai nạn, nếu tử vong hoặc thương tật nặng thêm do chính tai nạn đó: trả thêm phần chênh lệch so với số đã trả.
- Chi phí xe cứu thương hoặc vận chuyển cấp cứu khi bị tai nạn.
- Có nhiều hình thức tham gia: theo chuyến đi, khi nghỉ tại khách sạn, nhà khách, hoặc khi tham quan tại điểm du lịch (theo vé vào cửa).
Có thể có (tùy gói)
- Mở rộng cho hoạt động mạo hiểm, thể thao nguy hiểm, có đóng thêm phí.
- Chi phí y tế trong chuyến đi (áp dụng với chuyến đi khứ hồi).
- Quyền lợi bổ sung về hành lý, nhận hành lý chậm, mất giấy tờ, chuyến đi bị trì hoãn, hủy hoặc rút ngắn.
- Tử vong không rõ nguyên nhân được trả một phần (25% số tiền bảo hiểm, cho người từ 18 đến 65 tuổi).
- Tự động kéo dài tối đa 48 giờ không thu phí khi chuyến đi bị chậm vì lũ lụt, hỏa hoạn, đường sá hay phương tiện hư hỏng.
Khi nào bị từ chối
10 trường hợp
Đây là những trường hợp bảo hiểm thường không chi trả. Đọc kỹ trước khi gửi nhu cầu.
- Hành động cố ý của người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng.
- Vi phạm pháp luật, nội quy của cơ quan du lịch, khách sạn, chính quyền địa phương; vi phạm an toàn giao thông như đua xe, lái xe không có giấy phép hợp lệ, đi vào đường cấm, đi ngược chiều. Có quy tắc chỉ loại trừ khi vi phạm là nguyên nhân trực tiếp gây sự kiện; có quy tắc chỉ loại trừ khi người từ 14 tuổi trở lên vi phạm pháp luật phải thụ án hình sự, hoặc khi cố ý vi phạm nội quy.
- Rượu, bia, ma túy, chất kích thích là nguyên nhân gây ra tai nạn hoặc ốm đau; lái xe có nồng độ cồn vượt 50 miligam/100 mililít máu hoặc 0,25 miligam/1 lít khí thở.
- Điều trị hoặc dùng thuốc không theo chỉ dẫn của bác sĩ.
- Bệnh có sẵn, bệnh đặc biệt, bẩm sinh, thai sản, tâm thần, lao, sốt rét, bệnh nghề nghiệp, bệnh lây qua đường tình dục, HIV/AIDS.
- Hoạt động mạo hiểm hoặc thi đấu chuyên nghiệp (thám hiểm, đua xe, leo núi, lặn sâu, nhảy dù...), trừ khi đã được đồng ý và đóng thêm phí.
- Đánh nhau, trừ khi là tự vệ; hoạt động hàng không (trừ khi là hành khách), diễn tập quân sự, chiến đấu.
- Chiến tranh, đình công, khủng bố, bạo động; thảm họa như động đất, sóng thần, núi lửa, nhiễm phóng xạ.
- Người đang điều trị bệnh, tai nạn hoặc đã bị thương tật vĩnh viễn ở mức cao khi tham gia có thể không thuộc đối tượng được bảo hiểm; kê khai không trung thực khi mua cũng bị loại trừ.
- Bị trừ tiền hoặc mất quyền vì thủ tục: không báo tin trong 24 giờ có thể bị trừ 10% tiền bồi thường; nộp hồ sơ quá hạn thì yêu cầu không còn giá trị.
Hồ sơ bồi thường
- Giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của nhà bảo hiểm.
- Bằng chứng đã tham gia: hợp đồng hoặc giấy chứng nhận, danh sách người được bảo hiểm, hoặc vé vào cửa, hóa đơn tiền phòng có tính phí bảo hiểm.
- Biên bản hoặc bản tường trình tai nạn có xác nhận của công ty du lịch, khách sạn, chính quyền địa phương hoặc công an.
- Chứng từ y tế: giấy ra viện, phiếu điều trị, giấy chứng nhận thương tật; hóa đơn chi phí y tế.
- Tử vong: giấy chứng tử và giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp.
- Giấy ủy quyền nếu người khác kê khai hoặc nhận tiền thay.
Lưu ý thời hạn
- Báo cho nhà bảo hiểm (hoặc khách sạn, công ty du lịch) trong vòng 24 giờ khi xảy ra sự cố.
- Gửi thông báo hoặc chứng từ trong 30 ngày kể từ ngày điều trị xong hoặc tử vong.
- Hạn nộp hồ sơ tối đa 1 năm (12 tháng) kể từ ngày xảy ra sự kiện.
- Nhà bảo hiểm trả tiền trong vòng 15 ngày (có nơi tính theo ngày làm việc) kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nếu hợp đồng không thỏa thuận khác.
Điểm khác nhau giữa các gói
- Số tiền bảo hiểm tối đa được chọn mỗi người
- Có hay không trả chi phí y tế, và mức trả khi tử vong do ốm đau
- Hình thức tham gia: theo chuyến, theo khách sạn hay theo vé vào cửa
- Độ tuổi được nhận bảo hiểm và quyền lợi bổ sung đi kèm
Hỏi đáp
- Bị ốm phải nằm viện khi đi du lịch trong nước có được trả viện phí không?
- Tùy sản phẩm. Loại này chủ yếu trả cho tai nạn và tử vong; có sản phẩm ghi rõ không trả chi phí y tế do ốm đau, chỉ trả khi tử vong do ốm đau. Có sản phẩm trả chi phí y tế cho chuyến đi khứ hồi.
- Tôi mua vé khu du lịch hoặc tiền phòng có kèm bảo hiểm thì cần giữ gì?
- Giữ vé vào cửa hoặc hóa đơn tiền phòng, vì đó là bằng chứng bạn đã tham gia bảo hiểm khi làm hồ sơ bồi thường.
- Đột tử không rõ nguyên nhân có được trả không?
- Tùy sản phẩm: có sản phẩm loại trừ hoàn toàn, có sản phẩm trả một phần cho người trong độ tuổi quy định.
Thông tin tổng hợp từ quy tắc công bố của các doanh nghiệp bảo hiểm; điều khoản cụ thể theo hợp đồng.