Sức khỏe & tai nạn con người

Sức khỏe quốc tế cao cấp

Bảo hiểm chi phí y tế hạn mức cao, cho phép điều trị ở Việt Nam hoặc nước ngoài tùy vùng bạn chọn, kèm vận chuyển cấp cứu và hồi hương.

Định nghĩa

Đây là bảo hiểm sức khỏe cao cấp trả chi phí y tế thực tế khi nằm viện, phẫu thuật do ốm đau, bệnh tật, tai nạn, với hạn mức lớn. Bạn chọn vùng được bảo hiểm, từ chỉ Việt Nam, Đông Nam Á, châu Á đến toàn cầu. Quyền lợi chính là nội trú; ngoại trú, thai sản, nha khoa, tai nạn, sinh mạng thường là phần mua thêm.

Dành cho ai

  • Người muốn điều trị ở bệnh viện tư, bệnh viện quốc tế hoặc ở nước ngoài.
  • Người hay đi công tác, du lịch nước ngoài; gia đình có con du học.
  • Doanh nghiệp, tổ chức muốn mua cho nhân viên và người thân.

Quyền lợi thường có

  • Điều trị nội trú do ốm đau, bệnh tật, tai nạn: trả tiền phòng, chi phí bệnh viện, phẫu thuật, hội chẩn theo chi phí thực tế, trong hạn mức của chương trình.
  • Chọn vùng bảo hiểm theo 5 mức: Việt Nam; Đông Nam Á; châu Á; toàn cầu trừ Mỹ và Canada; toàn cầu.
  • Phòng chăm sóc đặc biệt (ICU) tối đa 30 ngày; điều trị cấp cứu; vận chuyển y tế cấp cứu; hồi hương.
  • Chi phí khám trước khi nhập viện (trong vòng 30 ngày) và tái khám sau khi xuất viện; y tá chăm sóc tại nhà sau xuất viện.
  • Trợ cấp tiền mặt theo ngày nằm viện (điều kiện áp dụng tùy sản phẩm); thăm thân khẩn cấp khi nằm viện ở xa (có nơi chỉ ở gói cao và kèm điều kiện).
  • Điều trị HIV/AIDS có giới hạn trọn đời, chỉ khi bệnh xuất hiện sau khi hợp đồng đã tham gia liên tục một số năm.
  • Bảo lãnh viện phí tại cơ sở y tế liên kết: xuất trình thẻ bảo lãnh và giấy tờ tùy thân, bạn chỉ trả phần ngoài phạm vi hoặc vượt hạn mức.

Có thể có (tùy gói)

  • Mua thêm điều trị ngoại trú (khám, thuốc, xét nghiệm, vật lý trị liệu tối đa 60 ngày/năm).
  • Mua thêm thai sản: biến chứng thai sản, sinh thường, sinh mổ theo chỉ định.
  • Mua thêm nha khoa: khám, cạo vôi, trám, nhổ, chữa tủy; răng giả, cầu răng đồng chi trả 50%.
  • Mua thêm tai nạn cá nhân và sinh mạng (tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn).
  • Quyền lợi riêng cho du học sinh; cấy ghép nội tạng; điều trị nội trú rối loạn tâm thần cấp tính (từ gói nhất định).
  • Mở rộng bảo hiểm ung thư (có gói loại trừ ung thư khỏi phần chính nếu không mua mở rộng).

Khi nào bị từ chối

10 trường hợp

Đây là những trường hợp bảo hiểm thường không chi trả. Đọc kỹ trước khi gửi nhu cầu.

  • Bệnh có sẵn, bệnh đặc biệt trong năm đầu; một số bệnh không được trả trong năm đầu như viêm xoang, trĩ, thoát vị đĩa đệm, gout, sỏi, loét dạ dày, và rách, tái tạo dây chằng, sụn chêm.
  • Bệnh bẩm sinh, dị tật bẩm sinh, bệnh di truyền; bệnh lây qua đường tình dục; rối loạn tâm thần, mất ngủ, stress (ngoài quyền lợi riêng nếu có).
  • Khám sức khỏe định kỳ, tiêm chủng (có quy tắc vẫn trả tiêm vắc-xin sau tai nạn hoặc bị súc vật, côn trùng cắn); tật khúc xạ; thẩm mỹ, giảm cân (có quy tắc vẫn trả phẫu thuật tái tạo, phục hồi chức năng bộ phận bị tổn thương trong thời hạn bảo hiểm); kế hoạch hóa gia đình, vô sinh.
  • Sinh con và điều trị răng nếu không mua quyền lợi thai sản, nha khoa (trừ cấp cứu răng do tai nạn).
  • Lái xe khi nồng độ cồn vượt 50 miligam/100 mililít máu hoặc 0,25 miligam/1 lít khí thở. Có quy tắc loại trừ cả khi vi phạm quy định khác về an toàn giao thông; có quy tắc chỉ loại trừ vi phạm là nguyên nhân dẫn tới sự kiện (và không áp dụng khi nồng độ cồn dưới mức quy định).
  • Hậu quả của ma túy, rượu bia, chất kích thích (có quy tắc chỉ loại khi đó là nguyên nhân dẫn đến sự kiện, trừ thuốc theo chỉ dẫn bác sĩ); hành động cố ý; đánh nhau (trừ tự vệ; có nơi tính cả cứu người).
  • Hoạt động hàng không (trừ hành khách), thể thao chuyên nghiệp hoặc mạo hiểm; chiến tranh, khủng bố; động đất, sóng thần, phóng xạ, dịch bệnh theo công bố.
  • Bộ phận giả, thiết bị y tế (có gói mở rộng một số dụng cụ như stent, van tim với đồng chi trả); điều trị tế bào gốc chỉ được trả ngày nằm viện tại bệnh viện công; điều trị thử nghiệm.
  • Điều trị ngoài vùng đã chọn; điều trị tại nhà, khám từ xa, phòng mạch không phép; chi phí không cần thiết về y tế, không theo chỉ định bác sĩ; chi phí và chỉ định điều trị có từ trước ngày bắt đầu bảo hiểm; kê khai không trung thực (có thể bị giảm một phần hoặc toàn bộ bồi thường).
  • Vi phạm pháp luật (có quy tắc chỉ loại khi vi phạm là nguyên nhân dẫn tới sự kiện; có quy tắc loại khi người từ 14 tuổi trở lên vi phạm pháp luật bị khởi tố hình sự); lao, sốt rét, bệnh nghề nghiệp; suy thận mạn, lọc máu (trừ vài trường hợp cấp cứu nêu trong quy tắc); đột tử, tử vong không rõ nguyên nhân; ngộ độc thức ăn, hơi độc nếu chưa mua mở rộng.

Thời gian chờ

  • Tai nạn: không có thời gian chờ.
  • Bệnh thông thường và nha khoa: 30 ngày.
  • Bệnh có sẵn, bệnh đặc biệt: 365 ngày.
  • Viêm đường hô hấp (viêm phế quản, viêm phổi, nhiễm khuẩn hô hấp) ở trẻ nhỏ: 180 ngày.
  • Thai sản: biến chứng thai sản 90 ngày; sinh con từ 365 ngày đến 635 ngày tùy sản phẩm (hợp đồng nhóm có thể ngắn hơn).
  • HIV/AIDS: chỉ được trả khi hợp đồng đã tham gia liên tục từ 2 năm đến 5 năm tùy sản phẩm.
  • Hợp đồng tổ chức, hợp đồng nhóm có thời gian chờ riêng theo số nhân viên.

Hồ sơ bồi thường

  • Giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu (có nơi yêu cầu trẻ dưới 18 tuổi do bố/mẹ kê khai, ký tên).
  • Chứng từ y tế: toa thuốc, sổ khám có chẩn đoán, giấy ra viện, phiếu điều trị, kết quả xét nghiệm, giấy chứng nhận phẫu thuật.
  • Hóa đơn tài chính bản gốc (hoặc hóa đơn điện tử) và bảng kê chi tiết. Có nơi nhận cả biên lai, phiếu thu đúng quy định của Bộ Tài chính nhưng không nhận phiếu thu, biên lai bán lẻ; hóa đơn thuốc phải đúng loại, số lượng theo đơn.
  • Tai nạn: bản tường trình; tai nạn giao thông thêm hồ sơ công an (nếu có), đăng ký xe và giấy phép lái xe khi lái xe từ 50cc trở lên; có nơi cần kết quả xét nghiệm nồng độ cồn.
  • Thương tật vĩnh viễn: giấy chứng thương hoặc bản giám định thương tật. Tử vong: giấy chứng tử, giấy tờ chứng minh quyền thừa kế.
  • Điều trị ở nước ngoài: chứng từ không phải tiếng Anh phải dịch công chứng sang tiếng Việt, người được bảo hiểm chịu chi phí.

Lưu ý thời hạn

  • Cấp cứu, nhập viện (nhất là ở nước ngoài): gọi ngay đường dây nóng của công ty bảo hiểm hoặc công ty cứu trợ được chỉ định. Có nơi yêu cầu báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhập viện; báo chậm có thể phải tự chịu một phần chi phí phát sinh không hợp lý.
  • Có nơi yêu cầu báo sự kiện trong vòng 90 ngày (tử vong trong vòng 30 ngày); báo trễ có thể bị trừ 10% tiền bồi thường, trừ khi bất khả kháng.
  • Nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường trong vòng 1 năm (tính từ ngày xảy ra sự kiện, hoặc từ ngày điều trị ổn định, xuất viện, tử vong tùy quy tắc); quá hạn có thể bị từ chối.
  • Công ty trả tiền trong vòng 15 ngày (có nơi tính ngày làm việc) kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nếu hợp đồng không thỏa thuận khác.
  • Bảo lãnh viện phí có nơi chỉ trong giờ hành chính; ngoài giờ cần liên hệ trước.

Điểm khác nhau giữa các gói

  • Vùng bảo hiểm và hạn mức nội trú mỗi năm: gói càng cao, vùng càng rộng và hạn mức càng lớn.
  • Tỷ lệ đồng chi trả cho trẻ nhỏ khác nhau (người được bảo hiểm tự trả một phần chi phí), và độ tuổi áp dụng khác nhau.
  • Thời gian chờ sinh con, số năm chờ với HIV/AIDS và số ngày tái khám sau xuất viện được trả khác nhau.
  • Cách tính hạn mức: có gói ghi số tiền cụ thể cho từng quyền lợi, có gói tính theo phần trăm số tiền bảo hiểm.
  • Có gói loại trừ ung thư khỏi phần chính, phải mua mở rộng mới được trả.

Hỏi đáp

Tôi chọn vùng Việt Nam, sang nước ngoài bị ốm có được trả không?
Không. Rủi ro, điều trị ngoài vùng đã chọn thuộc loại trừ. Muốn được bảo hiểm ở nước ngoài phải chọn vùng rộng hơn.
Con tôi còn nhỏ, có phải tự trả phần nào không?
Có thể. Trẻ nhỏ thường phải đồng chi trả một phần chi phí (công ty chỉ trả phần còn lại). Có quy tắc miễn đồng chi trả khi điều trị tại bệnh viện công lập (không tính khoa tự nguyện, khoa theo yêu cầu).
Mua xong có được khám ngoại trú, sinh con, làm răng ngay không?
Chỉ khi đã mua thêm các quyền lợi đó, và phải qua thời gian chờ: nha khoa 30 ngày; sinh con với hợp đồng cá nhân từ 365 ngày trở lên.
Ai không mua được bảo hiểm này?
Thường không nhận người đang hoặc đã bị ung thư, bệnh tâm thần, thương tật vĩnh viễn ở mức cao, hoặc đang điều trị nội trú (có nơi chỉ áp điều kiện ung thư, điều trị nội trú bệnh đặc biệt cho năm đầu).

Thông tin tổng hợp từ quy tắc công bố của các doanh nghiệp bảo hiểm; điều khoản cụ thể theo hợp đồng.

Đúng nhu cầu của anh/chị?

Hội viên không cần chọn nhà bảo hiểm. Gửi yêu cầu tới PinaX, PinaX sẽ liên hệ tư vấn.

Sức khỏe quốc tế cao cấp: quyền lợi và khi nào bị từ chối | PinaX